Kόντρα ΕΛΤΑ με ΕΕΤΤ για την ποιότητα των παρεχομένων υπηρεσιών

Η διαχρονική κόντρα των ΕΛΤΑ με την ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων) και το υπουργείο Υποδομών αναβιώνει.

Αφορμή είναι η επιβολή προστίμου 25.000 ευρώ στα Ελληνικά Ταχυδρομεία επειδή, κατά το 2008, η ποιότητα παροχής των υπηρεσιών για την αλληλογραφία πρώτης προτεραιότητας εσωτερικού και της εισερχόμενης - εξερχόμενης αλληλογραφίας εξωτερικού κρίθηκε από το την ΕΕΤΤ ως ανεπαρκής. Με άλλα λόγια, τα ΕΛΤΑ, κατά το 2008 οπότε απασχολούνταν 12.413 άτομα (από 11.841 το 2007) δεν διένειμαν έγκαιρα την αλληλογραφία...

Σύμφωνα με τις προδιαγραφές ποιότητας, η αλληλογραφία εσωτερικού θα πρέπει να επιδίδεται στον παραλήπτη μετά από μία εργάσιμη μέρα από την εργάσιμη μέρα κατάθεσης. Αντίστοιχα, τα γράμματα εξωτερικού πρώτης προτεραιότητας θα πρέπει να επιδίδονται ύστερα από 3-5 εργάσιμες (από την μέρα κατάθεσης).

Έτσι η ΕΕΤΤ -της οποίας η αρμοδιότητα περιορίζεται στην εισήγηση και όχι στην επιβολή προστίμων- εισηγήθηκε τον περασμένο Μάιο στον υπουργό Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων την επιβολή κύρωσης 80.000 ευρώ.

Από την πλευρά τους, τα ΕΛΤΑ ζήτησαν με έγγραφό τους στις 3 Ιουνίου από τον τότε υπουργό Δ. Ρέππα το πρόστιμο να μη γίνει δεκτό, ωστόσο, ο διάδοχός του Γ. Ραγκούσης υπέγραψε την επιβολή του -μειωμένου στις 25.000 ευρώ- προστίμου.

Οι εργαζόμενοι στα ΕΛΤΑ εκτιμούν ότι το συγκεκριμένο πρόστιμο εντάσσεται στο πλαίσιο της ιδιωτικοποίησης του οργανισμού και αποδίδουν την καθυστέρηση της έγκαιρης παράδοσης της αλληλογραφίας στα ιδιαίτερο γεωγραφικό ανάγλυφο της Ελλάδας.

Πάντως, ήδη από τον Μάρτιο του 2008, ο τότε πρόεδρος της ΕΕΤΤ, Ν. Αλεξανδρίδης, είχε επισημάνει δημόσια ότι βάσει των μετρήσεων της Αρχής το ποσοστό της αλληλογραφίας που παραδίδεται από τα ΕΛΤΑ την επόμενη μέρα ανήλθε σε 79,9% έναντι 78,8% το 2007. Και αυτό όταν στην Ευρωπαϊκή Ένωση το αντίστοιχο μέγεθος ανέρχεται στο 90%.

Σε κάθε περίπτωση, το ερώτημα που τίθεται είναι πόσο γρήγορα... πηγαίνουν σήμερα το γράμμα τα ΕΛΤΑ, όπου απασχολούνται λιγότερα από 10.000 άτομα...

capital.gr

20-10-2011

< Previous Next >

Ανακοινώσεις - Νέα

Τράπεζα αίματος ΕΛ.ΤΑ.: Πρόγραμμα Α' εθελοντικής αιμοδοσίας ΕΛ.ΤΑ. έτους 2012 07.06.12, ημέρα Πέμπτη, στο Πολιτιστικό Κέντρο ΕΛΤΑ (3η Σεπτεμβρίου 11, 6ος όροφος) 22.06.2012, ημέρα Παρασκευή, στο Κ.Δ. Αττικής (Λένορμαν & Κων/πόλεως)

Ανακοίνωση της Π.Ο.Σ.Τ.: Πρόσκληση στην εκδήλωση για την βράβευση των αριστούχων παιδιών συναδέλφων Αγαπητέ Συνάδελφε Εκφράζουμε τα συγχαρητήριά μας για την επιτυχία του παιδιού σας και ευχόμαστε ό,τι καλύτερο για το μέλλον του.

Τα νέα των Ελληνικών Ταχυδρομείων Τα ΕΛ.ΤΑ. πρωτοπορούν και αποκτούν πιστοποίηση για να υλοποιούν μεγάλα συγχρηματοδοτούμενα έργα από την Ευρωπαϊκή Ένωση

IPC Market Flash Μαΐου 2012 Διαβάστε τις τελευταίες εξελίξεις στον Ταχυδρομικό Κλαδο

Δελτίο Διοικητικής Πληροφόρησης Απριλίου Ταχυδρομικό Περιβάλλον: Τάσεις και Εξελίξεις Τεύχος 87

Εκδρομή Πολιτιστικού Κέντρου ΕΛ.ΤΑ. Τζιά - Σούνιο Σάββατο 19.05.2012 Λαύριο - Τζιά - Λαύριο - Σούνιο Διαβάστε την ανακοίνωση

Εκδρομή Πολιτιστικού Κέντρου ΕΛ.ΤΑ. το τριήμερο του Αγίου Πνεύματος Διαβάστε την ανακοίνωση

Η θεατρική ομάδα του Πολιτιστικού Κέντρου ΕΛ.ΤΑ. παρουσιάζει το "ΜΕΓΑΛΟ ΜΑΣ ΤΣΙΡΚΟ" Η θεατρική ομάδα του ΠΟΚΕ ΕΛΤΑ παρουσιάζει το μνημειώδες έργο του μεγάλου θεατρικού συγγραφέα Ι.Καμπανέλλη σε δύο παραστάσεις, στις 26 και 27 Μαΐου. Διαβάστε την ανακοίνωση

Προκήρυξη ποιητικού διαγωνισμό από το Πολιτιστικό Κέντρο Εργαζομένων ΕΛΤΑ Νομού Αττικής Διαβάστε την ανακοίνωση

Η κατάργηση της επιχορήγησης για τη διανομή τύπου από την πλευρά του πελάτη Πως προσαρμόζονται οι εκδόσεις στις αυξημένες υποχρεώσεις λόγω της κατάργησης της επιδότησης στον τύπο και της αύξησης των τιμολογίων.

Πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 25/04 η ημερίδα της ΕΕΤΤ για την ταχυδρομική αγορά Με επιτυχία ολοκληρώθηκε η καθιερωμένη ημερίδα της ΕΕΤΤ για την ταχυδρομική αγορά με τίτλο «Η Ταχυδρομική Αγορά στην τελική ευθεία για την Απελευθέρωση: νέα δεδομένα, νέες δράσεις, νέα προϊόντα».

Η ΕΛΤΑ Καρτοκινητή στην ιστοσελίδα της IPC Διαβάστε το κείμενο που παρουσιάζει διεθνώς το νέο προϊόν των ΕΛΤΑ στο ipc.be

ΕΛΤΑ Καρτοκινητή

ΕΛΤΑ: Εκσυγχρονίζονται με νέες υπηρεσίες ενόψει της πλήρους απελευθέρωσης το 2013 «Στροφή» σε νέες προηγμένες υπηρεσίες επιχειρεί η διοίκηση των ΕΛΤΑ η οποία εν όψει της πλήρους απελευθέρωσης της ταχυδρομικής αγοράς στις αρχές του 2013 αλλάζει τη λειτουργία των ταχυδρομείων και τα μετατρέπει σε σύγχρονα εμπορικά και πιστωτικά καταστήματα.

Υπηρεσίες ΚΕΠ θα προσφέρουν 68 καταστήματα ΕΛΤΑ σε όλη τη χώρα από το φθινόπωρο Μνημόνιο συνεργασίας, το οποίο θα επιτρέψει την δωρεάν παροχή υπηρεσιών ΚΕΠ από 68 καταστήματα των ΕΛΤΑ σε περιοχές της χώρας, όπου δεν υπάρχουν ΚΕΠ, υπέγραψαν την Τετάρτη οι υπουργοί Διοικητικής Μεταρρύθμισης Δημήτρης Ρέππας και Υποδομών Μάκης Βορίδης.

Τα τελευταία νέα της PostEurope Διαβάστε το τεύχος PostEuropNews Ιανουαρίου

Η Trainpost αυξάνει τα προσφερόμενα προγράμματα εκπαίδευσης για το 2012 Για το 2012, η Trainpost προσφέρει το ευρύτερο φάσμα μαθημάτων στην ιστορία της.

Η Επιτροπή δίνει το εναρκτήριο λάκτισμα για την «Ευρωπαϊκή πρωτοβουλία πολιτών»

Ηλεκτρονικό «φακέλωμα» για 10 εκατομμύρια Έλληνες

Ερχονται 325.000 συστημένα με κλειδάριθμους του Τaxisnet Καθ' όδον από τη ΓΓΠΣ βρίσκονται 325.000 συστημένες επιστολές με κλειδάριθμους του Τaxisnet προς τους φορολογουμένους που για πρώτη φορά καλούνται να υποβάλουν υποχρεωτικά τη δήλωσή τους μέσω ίντερνετ. Οι κωδικοί είναι απαραίτητοι για την εισαγωγή στο σύστημα και χωρίς αυτούς δεν μπορεί να υποβληθεί ηλεκτρονικά η δήλωση.

Υποχρεωτικές οι ηλεκτρονικές δηλώσεις για εισοδήματα άνω των 15.000 ευρώ Υποχρεωτικά μέσω του TAXISnet θα υποβάλουν από φέτος τις δηλώσεις φορολογίας εισοδήματος οι μισθωτοί, με ετήσιο εισόδημα πάνω από 15.000 ευρώ, σύμφωνα με το σχέδιο της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων.

20 αλλαγές στο φετινό Ε1! Στο τελικό σχέδιο του βασικού φορολογικού εντύπου Ε1 το οποίο θα συμπληρώσουν φέτος περισσότεροι από έξι εκατομμύρια Έλληνες φαίνεται ότι κατέληξαν στο υπουργείο Οικονομικών.

Ειδικές τιμές για ανέργους προσφέρουν πάνω από 1.000 επιχειρήσεις Πάνω από 1.000 επιχειρήσεις και καταστήματα έχουν ενταχθεί στην πρωτοβουλία του ΟΑΕΔ για την υιοθέτηση ειδικών μειωμένων τιμών για ανέργους εγγεγραμμένους στα μητρώα του Οργανισμού.

Πώς θα βρω το φθηνότερο ρεύμα Συγκριτικοί πίνακες των χρεώσεων της ΔΕΗ και των ιδιωτών στα οικιακά τιμολόγια από τη ΡΑΕ

Οι πολίτες θα διεκδικούν αποζημίωση για τη μη τήρηση προθεσμιών από το Δημόσιο με αίτημα στα ΚΕΠ Οι πολίτες μπορούν να προσφεύγουν και στα ΚΕΠ, υποβάλλοντας αίτηση καταβολής χρηματικής αποζημίωσης, για τη μη τήρηση προθεσμιών διεκπεραίωσης υποθέσεών τους από τη Διοίκηση, αρμοδιότητας του υπουργείου Εσωτερικών, αναφέρει σε εγκύκλιό του το υπουργείο.