Κέρδη 3,5 εκατ. ευρώ δια τα ΕΛ.ΤΑ. στο επτάμηνο του 2011

Χρ. Βαρσάμης : Τα ΕΛΤΑ φέρνουν τον e-ταχυδρόμο

Έµφαση στην ανάπτυξη του ηλεκτρονικού ταχυδροµείου (E-Post), όπως εισαγωγή ηλεκτρονικού γραµµατοσήµου, ηλεκτρονικού τιµολογίου (e-invoice), είσοδο στην αγορά της κινητής τηλεφωνίας κ.ά., δίνουν τα ΕΛΤΑ προκειµένου να αντιµετωπίσουν την απελευθέρωση της ταχυδροµικής αγοράς από 1/1/2013 και την κρίση στη χώρα µας, όπως ανέφερε ο κ. Χρ. Βαρσάµης, διευθύνων σύµβουλος των ΕΛΤΑ ΑΕ, σε συνέντευξη που παραχώρησε στο «Βήµα». Παρά τη δυσµενή οικονοµική συγκυρία τα ΕΛΤΑ βρίσκονται σε τροχιά κερδοφορίας, µε κέρδη ύψους 3,5 εκατ. ευρώ στο επτάµηνο του 2011, καθώς η εταιρεία βρίσκεται σε φάση αναδιάρθρωσης που περιλαµβάνει διοικητική αναδιοργάνωση, ανασχεδιασµό του δικτύου λιανικής, µε στόχο να ενισχύουν την ανταγωνιστικότητά της.

– Πώς κινήθηκαν τα οικονοµικά αποτελέσµατα των ΕΛΤΑ εν µέσω κρίσης;

«Παρά τις αντίξοες συνθήκες που έχουν διαµορφωθεί τόσο από τη δυσµενή οικονοµική συγκυρία όσο και από τις πιέσεις που δέχεται η ταχυδροµική αγορά σε παγκόσµιο επίπεδο, βρισκόµαστε σε τροχιά κερδοφορίας, µε κέρδη ύψους 3,5 εκατοµµυρίων ευρώ. Η στρατηγική µας σε αυτή την κρίσιµη περίοδο δεν εστιάζει µόνο στην ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων από την κρίση, αλλά και σε µια επιθετική πολιτική που βασίζεται στο πώς θα αξιοποιήσουµε την κοµβική αυτή εποχή ώστε να ενισχύσουµε τον ρόλο των Ελληνικών Ταχυδροµείων».

– Ποιες είναι οι τάσεις της ταχυδροµικής αγοράς;

«Αποτελεί παγκόσµια τάση η πτώση του επιστολικού ταχυδροµείου λόγω υποκατάστασης από ηλεκτρονικά µέσα επικοινωνίας. Ειδικότερα στη χώρα µας, η τάση αυτή ενισχύεται ακόµη περισσότερο από την οικονοµική κατάσταση και την προσπάθεια που καταβάλλουν οι επιχειρήσεις για τη µείωση των δαπανών τους. Κινητικότητα αναµένεται να σηµειωθεί στο e-commerce µε αποτέλεσµα την αύξηση διακίνησης προϊόντων µε το ταχυδροµείο».

– Με ποιες κινήσεις τα ΕΛΤΑ θα αντιµετωπίσουν την απελευθέρωση της ταχυδροµικής αγοράς από 1.1.2013;

«Τρεις είναι οι άξονες: αποδοτικές και σύγχρονες υπηρεσίες, αναδιάρθρωση του κό στους και βελτίωση της ποιότητας σε όλα τα επίπεδα. Ο εµπλουτισµός του προϊοντικού µας χαρτοφυλακίου και οι στρατηγικές συνεργασίες που θα δώσουν νέα δυναµική στο αναπτυξιακό µας όραµα, αποτελούν µονόδροµο εν όψει της απελευθέρωσης της ταχυδροµικής αγοράς».

– Πώς σκοπεύετε να διευρύνετε την πελατεία σας;

«Με προϊόντα και υπηρεσίες που εκσυγχρονίζουν το προφίλ της εταιρείας και µεταβάλλουν το µείγµα εσόδων µας. Μία σηµαντική παράµετρος είναι η συνεργασία µας µε το ∆ηµόσιο µέσα από προϊόντα και υπηρεσίες που εξυπηρετούν σηµαντικές ανάγκες του πολίτη. Ηταν µια σηµαντική πρωτοπορία για τα ΕΛΤΑ το γεγονός ότι το Εργόσηµο διατέθηκε πρώτα από µας, σε 800 ταχυδροµικά καταστήµατα σε ολόκληρη την Ελλάδα. Επίσης, βρισκόµαστε σε συζητήσεις για παροχή υπηρεσιών ΚΕΠ, είσπραξη τελών ∆ηµοσίου, ενώ σχεδιάζουµε και νέες εµπορικές συνεργασίες. Σύντοµα θα είµαστε σε θέση να προσφέρουµε στους πελάτες µας υπηρεσίες όπως το ηλεκτρονικό τιµολόγιο (e-invoice), ενώ παράλληλα θα ξεκινήσουµε τη διάθεση εισιτηρίων (κινηµατογράφων, θεάτρων, αθλητικών γεγονότων) µέσω των καταστηµάτων µας. Επίσης, έχει δροµολογηθεί η διαδικασία για την είσοδο των ΕΛΤΑ στην αγορά της κινητής τηλεφωνίας µε την µορφή Brand Licensing».

– Πού εστιάζουν οι νέες υπηρεσίες σας;

«Στην περαιτέρω ανάπτυξη του Υβριδικού Ταχυδροµείου (Hybrid Mail), στο διαφηµιστικό ταχυδροµείο (Direct Mail) και σε υπηρεσίες Mail Marketing Solutions. Οπως σας είπα, εξετάζεται η δυνατότητα συνεργασίας µε τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών, ενώ δροµολογείται η εισαγωγή ηλεκτρονικού γραµµατοσήµου, επέκταση των σταθµών αυτόµατης εξυπηρέτησης πελατών, περαιτέρω ανάπτυξη του συστήµατος ηλεκτρονικών πληρωµών, ανάπτυξη των ηλεκτρονικών διευθύνσεων και διασύνδεσή τους µε τη φυσική διεύθυνση, σχεδιασµός δράσεων που αφορούν στην ηλεκτρονική διαβίβαση εγγράφων µε πιστοποιηµένη υπογραφή και γενικότερα ανάπτυξη του Ε-Post».

– Σε τι φάση βρίσκεται η ιδιωτικοποίηση των ΕΛΤΑ;

«Είναι κάτι το οποίο χειρίζεται αποκλειστικά ο κύριος µέτοχος. Εµείς, από την πλευρά µας, έχουµε σχέδιο, στόχους, πρόγραµµα και δουλεύουµε σκληρά προκειµένου να αξιοποιήσουµε κάθε είδους ευκαιρία που µπορεί να παρουσιάζεται στη δύσκολη αυτή οικονοµική συγκυρία».

– Πρόσφατα ορισµένα δηµοσιεύµατα αναφέρονταν σε παράτυπες επιδοτήσεις προς τους εργαζοµένους.

«Επρόκειτο για επιδοτήσεις που είχαν δοθεί στους εργαζοµένους σύµφωνα µε συλ λογικές συµβάσεις εργασίας οι οποίες είχαν υπογραφεί µεταξύ διοικήσεων και οµοσπονδίας εργαζοµένων. Οπως γνωρίζετε, έχει δροµολογηθεί σχετική έρευνα».

– Μέσα από ποιους άξονες θα ολοκληρωθεί η αναδιάρθρωση της εταιρείας;

«Υλοποιούµε ήδη ένα Συνολικό Πρόγραµµα Αναδιοργάνωσης, στο πλαίσιο του Στρατηγικού και Επιχειρησιακού Σχεδίου 2010-2012, το οποίο περιλαµβάνει συγκεκριµένους άξονες δράσης. Αυτοί είναι η διοικητική αναδιοργάνωση, ο ανασχεδιασµός και η αναδιοργάνωση του δικτύου λιανικής, ο επανασχεδιασµός του δικτύου διανοµής και η αναδιοργάνωση του συστήµατος διαλογής της αλληλογραφίας και διαβιβάσεων. Με την υλοποίηση των δράσεων αυτών θα καταφέρουµε να ενισχύσουµε την ανταγωνιστικότητα της εταιρείας, να πετύχουµε λειτουργική ευελιξία, να ενισχύσουµε την αποτελεσµατικότητά µας και να βελτιώσουµε την ποιότητα των υπηρεσιών µας».

– Πώς βαδίζει η σχέση των ΕΛΤΑ µε το Ταχυδροµικό Ταµιευτήριο;

«Η συνεργασία µας είναι στρατηγικής σηµασίας, όπως επίσης και η αµοιβαία συµµετοχή στις µετοχικές συνθέσεις των δύο εταιρειών. Προσπαθούµε σε καθηµερινή βάση να προωθούµε προϊόντα και υπηρεσίες του Ταχυδροµικού Ταµιευτηρίου παρά τις δυσκολίες που διέρχεται ο τραπεζικός κλάδος, ιδιαίτερα στην προώθηση δανείων και πιστωτικών καρτών».

tovima.gr

26-09-2011