Η Deutsche Post DHL επενδύει εκατομύρια για τη διευρύνση του δικτύου διανομής δεμάτων στη Γερμανία

Στα επόμενα χρόνια η Deutsche Post DHL θα επενδύσει περίπου €750 εκατομμύρια στον εκσυγχρονισμό του δικτύου διανομής δεμάτων στη Γερμανία. Η επένδυση θα δημιουργήσει μια ισχυρή υποδομή για την περαιτέρω ανάπτυξη και την δημιουργία νέων υπηρεσιών. Η εταιρεία είναι και ο ηγέτης της αγοράς και ο πρωτοπόρος στην καινοτομία στη Γερμανία. Τα νέα επιχειρηματικά μοντέλα στο ηλεκτρονικό εμπόριο – μια αγορά με εκρηκτική ανάπτυξη – και η διαρκώς μεταβαλλόμενη καταναλωτική συμπεριφορά απαιτούν νέες διαδικασίες διακίνησης.

Αυτές κυμαίνονται από την πανεθνική αξιόπιστη μεταφορά ευαίσθητων αγαθών έως τις αποτελεσματικές διασυνοριακές υπηρεσίες και τους ελάχιστους χρόνους διακίνησης που απαιτούν αγαθά όπως τα τρόφιμα που αλλοιώνονται. Με δεδομένη την αύξηση του όγκου των δεμάτων, η υπηρεσία διακίνησης τους έχει γίνει ήδη βασικός πυλώνας του Ταχυδρομικού Τομέα. Οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου στη χώρα απολαμβάνουν μια συνεχή αύξηση των πωλήσεων τους, γεγονός που φανερώνει τις δυνατότητες του διαδικτύου και του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Δραματική βελτίωση

«Αυτή είναι η μεγαλύτερη επένδυση στην υποδομή δεμάτων από το 1990. ΘΑ διευρύνει την ήδη ηγετική θέση μας στην αγορά και τελικά θα κάνει την υπηρεσία δεμάτων το δεύτερο πυλώνα της εταιρείας μας. Οι πελάτες μας θα διαπιστώσουν μια δραματική βελτίωση στις ήδη κορυφαίες ποιότητα και αξιοπιστία. Επίσης θα βοηθήσουμε το ηλεκτρονικό εμπόριο στη Γερμανία να επιτύχει το μέγιστο αποτέλεσμα» δήλωσε ο Jürgen Gerdes, μέλος του Δ.Σ. του Τομέα Ταχυδρομείου της Deutsche Post DHL.

Από το 2007, τα έσοδα στον τομέα των δεμάτων έχουν αυξηθεί κατά μέσον όρο κατά 3.5 τοις εκατό ετησίως. Ανέβηκε σχεδόν 10 τοις εκατό το πρώτο εξάμηνο του 2011. Κατά συνέπεια, αυτή η αναπτυσσόμενη αγορά αποτελεί ήδη περίπου το ένα πέμπτο των εσόδων του Ταχυδρομικού Τομέα. Η επένδυση είναι επομένως ένα σημαντικό βήμα για να εξασφαλιστεί ότι η επιχείρηση δεμάτων θα συνεχίζει να συμβάλλει όλο και περισσότερο στις αποδοχές στον Ταχυδρομικό Τομέα. «Επενδύουμε σε μια υποδομή που θα βοηθήσει περαιτέρω τη θετική τάση στα δέματα» δήλωσε ο Gerdes.

Κατά συνέπεια, η υπηρεσία δεμάτων θα καθιερωθεί ως ισχυρός στυλοβάτης του Ταχυδρομικού Τομέα δίπλα στο παραδοσιακό ταχυδρομείο και τα ηλεκτρονικά προϊόντα και θα διαδραματίσει έναν σημαντικό ρόλο στην επιτυχία ολόκληρου του Ομίλου.

Αυξημένη απόδοση

Η DHL Parcel διακινεί πάνω από 2,6 εκατομμύρια δέματα την ημέρα κατά μέσω όρο. Την περίοδ των Χριστουγέννων τα νούμερα διπλασιάζονται. 33 πλήρως αυτοματοποιημένα κέντρα δεμάτων, 40.000 μεταφορείς και αμέτρητα οχήματα εξασφαλίζουν ότι οποιοδήποτε δέμα επιδίδεται σε ολόκληρη τη Γερμανία την επόμενη ημέρα από την αποστολή. Προκειμένου να βελτιώσουμε την ήδη υψηλή ποιότητα της υπηρεσίας, η απόδοση των κέντρων δεμάτων αυξάνεται επιταχύνοντας την διαδικασία ταξινόμησης.

Στο μέλλον, τα κέντρα δεμάτων θα διαχειρίζονται 28.000, 40.000 ακόμα και 50.000 δέματα την ώρα, ανάλογα με την τοποθεσία. Σήμερα το νούμερο αυτό είναι περίπου 20.000 δέματα την ώρα. Οι αλλαγές θα συμπεριλαμβάνουν τεχνολογίες που θα βελτιώνουν σημαντικά την αποτελεσματικότητα και το ρυθμό επεξεργασίας. Συγκεκριμένα θα λειτουργούν ανιχνευτές (scanners) οι οποίοι θα μπορούν να «διαβάζουν» τη διεύθυνση και στις 6 πλευρές ενός δέματος, ημιαυτόματο όχημα ξεφορτώματος και νέα τεχνολογία ταξινόμησης, η οποία θα ελαχιστοποιήσει το κίνδυνο ζημιάς.

«Επιπλέον πρόκειται να επανασχεδιάσουμε πλήρως το δίκτυο μεταφοράς. Ο στόχος μας είναι να παραδίδουμε ένα δέμα οπουδήποτε στη Γερμανία τόσο γρήγορα όσο ακριβώς και ένα γράμμα» δήλωσε ο Gerdes. Ένα από τα μέτρα που παίρνει η Deutsche Post DHL για να το επιτύχει αυτό, είναι η μεταφορά μεταξύ των αυτοματοποιημένων κέντρων διαλογής δεμάτων να γίνεται με τέτοιο τρόπο ώστε τα αντικείμενα να εισάγονται στην αλυσίδα διαχείρισης αργότερα κατά τη διάρκεια της ημέρας και σε μεγαλύτερο αριθμό από ότι σήμερα. Σύγχρονες εφαρμογές της τεχνολογίας θα εξασφαλίζουν ότι οι πελάτες θα έχουν συνεχώς πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με την πορεία κάθε αντικειμένου.

«Με αυτό τον τρόπο ένα απλό κλικ στο «ποντίκι» του υπολογιστή θα προσφέρει περισσότερες και πιο αποδοτικές υπηρεσίες δεμάτων, μειώνοντας τις εκπομπές καυσαερίων και προσφέροντας σύγχρονες υπηρεσίες σε ένα νέο τύπο καταναλωτή. Και οι επιχειρήσεις και οι καταναλωτές θα ωφεληθούν εξίσου από αυτά» συμπλήρωσε ο Gerdes.

Deutsche Post DHL

19-09-2011